Konfliktkommunikation annehmen und kritisches Feedback wertschätzend senden

Dieses Webinar richtet sich an alle, die bereits die drei Säulen effizienter Kommunikation kennengelernt haben. In 3 Stunden werden praxisrelevante Übungen durchgeführt. Sie werden lernen, mit innerer Ruhe Nachrichten zu überbringen, die meist ungern übermittelt werden, wie z. B. „Deine Leistung stimmt nicht“ oder „Was hast du da für einen Murks gemacht“.

Sorgen Sie für sich selbst und für Ihre emotionale Ruhe. Zugleich legen Sie durch die Fertigkeiten den Grundstein für nachhaltige Lösungen sowie langfristige Teamgerechtigkeit und fördern somit die Leistung Ihres gesamten Teams.

Keine Aufschieberitis mehr bei unangenehmen Themen

Teamgerechtigkeit sichern

Rollenkonflikte Mensch - Führungskraft

Wertschätzung und Respekt zu jeder Zeit wahren

Lernen Sie, kommunikative Vermeidungstaktik authentisch hinter sich zu lassen. Leistungsträger, die dieses Verhalten dauerhaft bei einer Führungskraft beobachten und reflektieren, werden irgendwann in eine innere Kündigung gehen oder sogar den Arbeitgeber wechseln. Kritische Dinge anzusprechen und die Teamgerechtigkeit aufrecht zu erhalten, ist eine der wichtigsten Aufgaben im Führungsalltag. Eine Führungskraft muss auch negative Nachrichten so übermitteln können, dass Wertschätzung und Respekt gewahrt werden.

Verschaffen Sie sich durch dieses Webinar als Führungskraft zusätzliche Fähigkeiten für den Umgang mit unangenehmen Themen.